ARKEY5 Support

Vind antwoorden op de meest gestelde vragen over ARKEY5 en de VMV methodiek.
Mocht uw antwoord er niet tussen staan kunt u uiteraard contact opnemen met de support afdeling.
T 010 - 414 52 84
E support@vmv-cad.nl

Inhoud:
- Windows7 32bit/64bit
- Exporteren naar DWG/DXF of plotten naar PDF
- Ontwikkeling ARKEY5 stil gelegd

Windows7 32bit/64bit.
ARKEY5 werkt ook onder Windows7 (32bit/64bit). Het is nodig dat "vMVWin50.exe" als "Administrator" uitgevoerd wordt. Dit doet u door met de rechtermuisknop op "vMVWin50.exe" te klikken en te kiezen voor "Als administrator uitvoeren".




Na deze stap is "vMVWin50.exe" te installeren en te registreren.

Verder is het ook belangrijk de laatste versie van de Sentinel driver (stuurprogramma voor de ARKEY sleutel) te downloaden en te installeren. Het is belangrijk niet de versie te gebruiken die destijds op de CD is meegeleverd. De laatste versie voor Windows7 (32bit/64bit) kunt u hier downloaden.




Download onder het kopje
"Windows Drivers & Utilities"
de "Sentinel Protection installer"
voor Windows.

Ook voor de installatie van de Sentinel driver is het belangrijk de "Setup" te starten met de rechtermuis knop en te kiezen voor "Als administrator uitvoeren".

Exporteren naar DWG/DXF of plotten naar PDF.
Heeft u problemen met het exporteren van een tekening naar DWG/DXF, of bij het plotten naar een PDF bestand, controleer dan eerst het versie nummer van ARKEY. Deze kun u vinden onder de knop "Help" en dan te kiezen voor de optie "Info...".



















Controleer of u het versie nummer 5.2d heeft. Mocht u een eerdere versie hebben dan
ARKEY5.2d neem dan contact op met de support afdeling.

Ontwikkeling ARKEY5 stil gelegd.
Sinds december 2007 is ARKEY6 uitgeleverd. Sindsdien is de ontwikkeling voor ARKEY5 stil gelegd. Als u de update voor ARKEY5.2d heeft, bent u helemaal up-to-date. Momenteel geven wij voor onze klanten met een onderhoudscontract nog wel support voor ARKEY5.

Ga terug naar het begin van de pagina
Ga terug naar ARKEY Support